1. Zaštita podataka ukratko
Opće napomene
Sljedeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se dešava sa vašim ličnim podacima kada posjetite ovu web stranicu. Budući da pridajemo veliku važnost minimizaciji podataka, na ovoj web stranici prikupljamo samo onoliko podataka koliko je tehnički neophodno.
Prikupljanje podataka na ovoj web stranici
Ko je odgovoran za prikupljanje podataka?
Obradu podataka na ovoj web stranici vrši operater web stranice (Restoran Kraljica & Kraljicini Konaci). Njegove kontakt podatke možete pronaći u impresumu ove web stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši podaci se prikupljaju tako što nam ih vi aktivno dostavite. To su npr. podaci koje nam šaljete putem e-maila ili WhatsApp-a u okviru upita za rezervaciju.
Ostali podaci se automatski prikupljaju putem naših IT sistema prilikom posjete web stranici. To su isključivo tehnički podaci (npr. internet pretraživač, operativni sistem ili vrijeme posjete). Prikupljanje ovih podataka vrši se automatski čim pristupite web stranici i služi isključivo za sigurnost i stabilnost stranice.
2. Hosting i tehničko održavanje
Održavanje od strane EXORA18 d.o.o. i hosting kod DEV-DESIGN UG
Tehničko održavanje i podršku ove web stranice vrši EXORA18 d.o.o. Doboj. Sadržaji se hostuju kod njihove matične kompanije, DEV-DESIGN UG (haftungsbeschränkt), Josephsplatz 8, 90403 Nürnberg, Njemačka.
Između EXORA18 d.o.o. i DEV-DESIGN UG postoji pravno važeći ugovor o obradi i prijenosu podataka. Ovaj ugovor osigurava sigurnu saradnju u skladu sa zaštitom podataka preko državnih granica (Bosna i Hercegovina / Njemačka) i garantuje da se strogi zahtjevi evropskog GDPR-a (DSGVO) u svakom trenutku poštuju.
Tehnička infrastruktura (Sub-procesor):
DEV-DESIGN UG pruža svoje usluge hostinga na infrastrukturi Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka. Obrada podataka se fizički odvija u visoko sigurnim data centrima unutar Njemačke.
3. Opće napomene i obavezne informacije
Zaštita podataka
Operateri ovih stranica shvataju zaštitu vaših ličnih podataka veoma ozbiljno. Vaše lične podatke tretiramo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka.
Važna napomena o kolačićima (cookies) i praćenju: Ova web stranica je dizajnirana da bude maksimalno prilagođena zaštiti privatnosti. Apsolutno ne koristimo kolačiće, ne koristimo alate za praćenje (kao što su Google Analytics ili Facebook Pixel) i ne integrišemo vanjske CDN mreže. Svi sadržaji (uključujući fontove i ikonice) učitavaju se lokalno sa našeg vlastitog servera.
Odgovorno lice za obradu podataka:
Kraljicini Konaci & Restoran Kraljica
Vlasnik: Slobodan Nešković
Gornja Paklenica bb
74255 Paklenica, Doboj
Bosna i Hercegovina
Telefon (Restoran): +387 64 421 2702
Telefon (Sobe): +387 65 016 538
E-Mail: info@kraljicini.com
SSL/TLS enkripcija
Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, ova stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se adresna traka pretraživača mijenja iz "http://" u "https://" i po simbolu katanca.
4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici
Server log datoteke i anonimne IP adrese
Provajder stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvane server log datoteke. To uključuje: tip i verziju pretraživača, operativni sistem, Referrer URL, hostname računara i vrijeme zahtjeva serveru.
IP adrese: Naši sistemi bilježe IP adrese isključivo u anonimiziranom obliku. Ovo privremeno bilježenje služi isključivo za sigurnost naših IT sistema (npr. za odbranu od cyber napada, botova, spama ili pokušaja hakiranja). Ovi podaci se ne spajaju sa drugim izvorima podataka niti se analiziraju u marketinške svrhe.
Upiti putem e-maila, telefona ili WhatsApp-a
Ako nas kontaktirate, vaš upit uključujući sve lične podatke bit će pohranjen i obrađen u svrhu rješavanja vašeg zahtjeva. Ove podatke ne prosljeđujemo bez vašeg pristanka.
