1. Zaštita podataka ukratko
Opšte napomene
Sledeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite ovu veb stranicu. Budući da pridajemo veliku važnost minimizaciji podataka, na ovoj veb stranici prikupljamo samo onoliko podataka koliko je tehnički neophodno.
Prikupljanje podataka na ovoj veb stranici
Ko je odgovoran za prikupljanje podataka?
Obradu podataka na ovoj veb stranici vrši operater veb stranice (Restoran Kraljica & Kraljicini Konaci). Njegove kontakt podatke možete pronaći u impresumu ove veb stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši podaci se prikupljaju tako što nam ih vi aktivno dostavite. To su npr. podaci koje nam šaljete putem e-maila ili WhatsApp-a u okviru upita za rezervaciju.
Ostali podaci se automatski prikupljaju putem naših IT sistema prilikom posete veb stranici. To su isključivo tehnički podaci (npr. internet pretraživač, operativni sistem ili vreme posete). Prikupljanje ovih podataka vrši se automatski čim pristupite veb stranici i služi isključivo za bezbednost i stabilnost stranice.
2. Hosting i tehničko održavanje
Održavanje od strane EXORA18 d.o.o. i hosting kod DEV-DESIGN UG
Tehničko održavanje i podršku ove veb stranice vrši EXORA18 d.o.o. Doboj. Sadržaji se hostuju kod njihove matične kompanije, DEV-DESIGN UG (haftungsbeschränkt), Josephsplatz 8, 90403 Nürnberg, Nemačka.
Između EXORA18 d.o.o. i DEV-DESIGN UG postoji pravno važeći ugovor o obradi i prenosu podataka. Ovaj ugovor obezbeđuje sigurnu saradnju u skladu sa zaštitom podataka preko državnih granica (Bosna i Hercegovina / Nemačka) i garantuje da se strogi zahtevi evropskog GDPR-a (DSGVO) u svakom trenutku poštuju.
Tehnička infrastruktura (Sub-procesor):
DEV-DESIGN UG pruža svoje usluge hostinga na infrastrukturi Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Nemačka. Obrada podataka se fizički odvija u visoko sigurnim data centrima unutar Nemačke.
3. Opšte napomene i obavezne informacije
Zaštita podataka
Operateri ovih stranica shvataju zaštitu vaših ličnih podataka veoma ozbiljno. Vaše lične podatke tretiramo poverljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka.
Važna napomena o kolačićima (cookies) i praćenju: Ova veb stranica je dizajnirana da bude maksimalno prilagođena zaštiti privatnosti. Apsolutno ne koristimo kolačiće, ne koristimo alate za praćenje (kao što su Google Analytics ili Facebook Pixel) i ne integrišemo spoljne CDN mreže. Svi sadržaji (uključujući fontove i ikonice) učitavaju se lokalno sa našeg sopstvenog servera.
Odgovorno lice za obradu podataka:
Kraljicini Konaci & Restoran Kraljica
Vlasnik: Slobodan Nešković
Gornja Paklenica bb
74255 Paklenica, Doboj
Bosna i Hercegovina
Telefon (Restoran): +387 64 421 2702
Telefon (Sobe): +387 65 016 538
E-Mail: info@kraljicini.com
SSL/TLS enkripcija
Iz bezbednosnih razloga i radi zaštite prenosa poverljivih sadržaja, ova stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Šifrovanu vezu možete prepoznati po tome što se adresna traka pretraživača menja iz "http://" u "https://" i po simbolu katanca.
4. Prikupljanje podataka na ovoj veb stranici
Server log datoteke i anonimne IP adrese
Provajder stranica automatski prikuplja i čuva informacije u takozvane server log datoteke. To uključuje: tip i verziju pretraživača, operativni sistem, Referrer URL, hostname računara i vreme zahteva serveru.
IP adrese: Naši sistemi beleže IP adrese isključivo u anonimizovanom obliku. Ovo privremeno beleženje služi isključivo za bezbednost naših IT sistema (npr. za odbranu od sajber napada, botova, spama ili pokušaja hakovanja). Ovi podaci se ne spajaju sa drugim izvorima podataka niti se analiziraju u marketinške svrhe.
Upiti putem e-maila, telefona ili WhatsApp-a
Ako nas kontaktirate, vaš upit uključujući sve lične podatke biće sačuvan i obrađen u svrhu rešavanja vašeg zahteva. Ove podatke ne prosleđujemo bez vašeg pristanka.
