1. Zaštita podataka ukratko
Opće napomene
Sljedeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web stranicu. Budući da pridajemo veliku važnost minimizaciji podataka, na ovoj web stranici prikupljamo samo onoliko podataka koliko je tehnički neophodno.
Prikupljanje podataka na ovoj web stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka?
Obradu podataka na ovoj web stranici vrši operater web stranice (Restoran Kraljica & Kraljicini Konaci). Njegove kontakt podatke možete pronaći u impresumu ove web stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši podaci se prikupljaju tako što nam ih vi aktivno dostavite. To su npr. podaci koje nam šaljete putem e-maila ili WhatsApp-a u okviru upita za rezervaciju.
Ostali podaci se automatski prikupljaju putem naših IT sustava prilikom posjeta web stranici. To su isključivo tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme posjeta). Prikupljanje ovih podataka vrši se automatski čim pristupite web stranici i služi isključivo za sigurnost i stabilnost stranice.
2. Hosting i tehničko održavanje
Održavanje od strane EXORA18 d.o.o. i hosting kod DEV-DESIGN UG
Tehničko održavanje i podršku ove web stranice vrši EXORA18 d.o.o. Doboj. Sadržaji se hostaju kod njihove matične tvrtke, DEV-DESIGN UG (haftungsbeschränkt), Josephsplatz 8, 90403 Nürnberg, Njemačka.
Između EXORA18 d.o.o. i DEV-DESIGN UG postoji pravno važeći ugovor o obradi i prijenosu podataka. Ovaj ugovor osigurava sigurnu suradnju u skladu sa zaštitom podataka preko državnih granica (Bosna i Hercegovina / Njemačka) i jamči da se strogi zahtjevi europskog GDPR-a (DSGVO) u svakom trenutku poštuju.
Tehnička infrastruktura (Sub-procesor):
DEV-DESIGN UG pruža svoje usluge hostinga na infrastrukturi Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka. Obrada podataka se fizički odvija u visoko sigurnim podatkovnim centrima unutar Njemačke.
3. Opće napomene i obvezne informacije
Zaštita podataka
Operateri ovih stranica shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka vrlo ozbiljno. Vaše osobne podatke tretiramo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka.
Važna napomena o kolačićima (cookies) i praćenju: Ova web stranica je dizajnirana da bude maksimalno prilagođena zaštiti privatnosti. Apsolutno ne koristimo kolačiće, ne koristimo alate za praćenje (kao što su Google Analytics ili Facebook Pixel) i ne integriramo vanjske CDN mreže. Svi sadržaji (uključujući fontove i ikone) učitavaju se lokalno s našeg vlastitog servera.
Odgovorna osoba za obradu podataka:
Kraljicini Konaci & Restoran Kraljica
Vlasnik: Slobodan Nešković
Gornja Paklenica bb
74255 Paklenica, Doboj
Bosna i Hercegovina
Telefon (Restoran): +387 64 421 2702
Telefon (Sobe): +387 65 016 538
E-Mail: info@kraljicini.com
SSL/TLS enkripcija
Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, ova stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se adresna traka preglednika mijenja iz "http://" u "https://" i po simbolu lokota.
4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici
Server log datoteke i anonimne IP adrese
Pružatelj usluga stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvane server log datoteke. To uključuje: tip i verziju preglednika, operativni sustav, Referrer URL, hostname računala i vrijeme zahtjeva serveru.
IP adrese: Naši sustavi bilježe IP adrese isključivo u anonimiziranom obliku. Ovo privremeno bilježenje služi isključivo za sigurnost naših IT sustava (npr. za obranu od kibernetičkih napada, botova, spama ili pokušaja hakiranja). Ovi podaci se ne spajaju s drugim izvorima podataka niti se analiziraju u marketinške svrhe.
Upiti putem e-maila, telefona ili WhatsApp-a
Ako nas kontaktirate, vaš upit uključujući sve osobne podatke bit će pohranjen i obrađen u svrhu rješavanja vašeg zahtjeva. Ove podatke ne prosljeđujemo bez vašeg pristanka.
